Sürüm 2.2 · Son güncelleme: 11 Ekim 2026
1. Giriş ve Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası ("Politika"); Yizgo Medya Yazılım Ltd. Şti. ("Şirket", "biz") tarafından işletilen, tescilli markamız Reklamgidiyor adı ve logosu altında sunulan reklamgidiyor.com internet sitesi, alt alan adları, iOS ve Android mobil uygulamaları ile bunlara bağlı uygulama programlama arayüzleri (birlikte "Platform") üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanarak toplandığını, kimlerle paylaşıldığını, ne kadar süre saklandığını ve bu veriler üzerindeki haklarınızı açıklar.
Veri sorumlusu: Yizgo Medya Yazılım Ltd. Şti. · Adres: Pınarbaşı Mah. Hürriyet Cad. Akdeniz Üniversitesi Antalya Teknokent Ar-Ge 2 Uluğbey Binası No:3A/B203 Konyaaltı/ANTALYA · MERSİS No: 0981170305300001 · Vergi Dairesi / No: Antalya Kurumlar Vergi Dairesi / 9811703053 · E-posta: [email protected] · KEP: [email protected]
Platform; açık hava reklam mecralarına (billboard, LED ekran, megalight, cephe giydirme, totem, raket, araç giydirme ve benzeri) sahip olan işletmeler ("Mağaza") ile bu mecraları kiralamak isteyen reklamverenleri bir araya getiren bir ilan listeleme ve iletişim hizmetidir. Şirket, ilanlarda yer alan mecraların sahibi, işletmecisi veya kiralayanı değildir; kiralama sözleşmesi ve ödeme doğrudan taraflar arasında gerçekleşir. Reklam mecrası arayan kurumlar, kurum kimliği ve temsil yetkisi doğrulanmış bir Premium Marka hesabı da kullanabilir; bu hesap ilan yayımlamaz ve şu an sipariş, rezervasyon veya ödeme hizmeti içermez. Bu Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili ikincil mevzuat başta olmak üzere, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") kapsamındaki kullanıcılar için de geçerli olacak şekilde hazırlanmıştır (Bölüm 13).
2. Hangi Verileri, Ne Zaman Topluyoruz
Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan verileri toplarız. Aşağıdaki tablo, verinin hangi işlemde toplandığını ve hesabınızla ilişkilendirilip ilişkilendirilmediğini gösterir.
2.1 Sizin verdiğiniz veriler
- Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, parola (yalnızca tek yönlü özet olarak saklanır), kayıt ve doğrulama akışında istenen telefon numarası, tercih ettiğiniz dil ve görünüm ayarları.
- Profil içerikleri: profil ve kapak fotoğrafı, mağaza adı, açıklama, logo ve kapak görselleri, hizmet bölgesi; Premium Marka hesabında onaylı görünen kurumsal ad ve isteğe bağlı kurumsal logo.
- Sosyal giriş: Apple, Google veya LinkedIn ile giriş yapmayı seçerseniz sağlayıcıdan yalnızca kimlik belirteci, ad-soyad ve doğrulanmış e-posta adresi alınır. Apple "E-postamı gizle" seçeneğini kullanırsanız iletişim adresi olarak Apple'ın aktarma adresi işlenir. Sağlayıcı parolanız hiçbir zaman Platforma ulaşmaz.
- İlan içerikleri (Mağazalar): mecranın başlığı, açıklaması, fotoğrafları, fiyatı, teknik özellikleri, uygunluk takvimi ve mecranın fiziksel konumu. Mecra konumu ilana ait bir veridir; kullanıcının konumu değildir.
- Mağaza başvurusu: ticaret unvanı, yetkili kişi, vergi dairesi ve vergi numarası, MERSİS / ticaret sicil bilgileri, adres, telefon, e-posta, internet sitesi ve vergi levhası, ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri ya da imza beyannamesi gibi belgeler. Bu belgeler yalnızca yetkili inceleme ekibi tarafından görülür (bkz. Bölüm 5).
- Premium Marka başvurusu ve kurum bilgisi incelemesi: kurum türü, ticaret unvanı veya resmî ad, yetkili kişinin adı soyadı, vergi dairesi ve vergi kimlik numarası (şahıs işletmelerinde T.C. kimlik numarası olabilir), MERSİS / ticaret sicil numarası, varsa KEP adresi, ülke, il, ilçe ve merkez adresi, telefon, e-posta, internet sitesi, önerilen görünen ad ve kurum türüne göre vergi levhası, ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri, imza beyannamesi ya da yetki/görevlendirme yazısı. Belgelerde kurum yetkilileri ve imza sahiplerinin kişisel verileri bulunabilir. Başvuru dili, gönderim zamanı, koşul kabul zamanı, o tarihte yürürlükte olan Premium Marka Kullanım Koşulları ve KVKK Aydınlatma Metni sürümleri ile mükerrer gönderimi önlemek için başvuru içeriğinden üretilen tek yönlü özet kaydedilir. Belgeler yalnızca yetkili inceleme ekibi tarafından görülür (bkz. Bölüm 5).
- Premium Marka hesap işlemleri: kurumsal logo, başvuru geri çekme kararı ve standart hesaba dönüş talebinin gerekçesi. Standart hesaba dönüş talebi, hesabınızdaki ad, e-posta ve telefon bilgileriyle destek kaydı olarak oluşturulur.
- Mesajlar, teklifler ve rezervasyon talepleri: Platform içi mesajlaşma kayıtları, teklif formu içerikleri ve gönderdiğiniz dosya ekleri.
- Değerlendirmeler ve yorumlar: ilanlara yazdığınız puan ve yorumlar ile bunlara verilen "faydalı" oyları.
- Şikâyet ve moderasyon bildirimleri: bir ilanı, mesajı, kullanıcıyı veya yorumu şikâyet ettiğinizde seçtiğiniz neden, açıklamanız ve şikâyet edilen içeriğin o anki kopyası.
- Kayıtlı aramalar, favoriler ve engellemeler: kaydettiğiniz arama kriterleri, favori ilan ve mağazalar, engellediğiniz kullanıcılar.
- Destek ve iletişim formu: ad, e-posta ve mesaj içeriğiniz.
- Hesap silme talebi: seçtiğiniz neden ve isteğe bağlı açıklamanız.
2.2 Otomatik olarak toplanan veriler
- Oturum ve güvenlik kayıtları: giriş yaptığınız her cihaz için cihaz adı (model), platform (iOS/Android/web), uygulama sürümü, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, son kullanım zamanı. Mobil uygulama, cihazınızı tanımak için uygulamanın kendi ürettiği rastgele bir kimlik kullanır; bu kimlik sunucuda yalnızca tek yönlü özet (SHA-256) olarak saklanır. Reklam kimliği (IDFA/GAID), IMEI veya Android ID kullanılmaz.
- Bildirim kayıt kimliği: anlık bildirimlere izin verdiğinizde cihazınızın bildirim servisi tarafından üretilen kayıt belirteci (FCM registration token), cihaz etiketi, dil ve uygulama sürümü.
- İlan görüntüleme sayacı: bir ilanı açtığınızda IP adresiniz ve tarayıcı ve cihaz bilginiz, aynı ziyaretin mükerrer sayılmasını önlemek için kaydedilir. Bu kayıt hesabınızla ilişkilendirilmez.
- Web sitesi çerezleri ve benzeri teknolojiler: Bölüm 8'de açıklanmıştır.
2.3 Konum verisi
Mobil uygulamada "Yakınımda" aramasını siz başlattığınızda, işletim sisteminin izin ekranını onaylamanız koşuluyla cihazınızın yaklaşık konumu yalnızca o aramanın çalıştırılması için sunucuya iletilir. Konumunuz sunucuda saklanmaz; kayıtlı aramalara yazılmaz, hesabınızla ilişkilendirilmez ve arka planda toplanmaz. Konum iznini işletim sistemi ayarlarından istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu durumda yalnızca "Yakınımda" özelliği çalışmaz.
2.4 Fotoğraf meta verileri
Yüklediğiniz profil, kapak ve ilan fotoğraflarının ve kurumsal logonun içinde gömülü olan konum (GPS), cihaz modeli, çekim zamanı gibi EXIF/XMP/IPTC meta verileri, dosya Platform sunucusunu terk etmeden silinir. Yayımlanan görsellerde bu bilgiler bulunmaz.
2.5 Toplamadığımız veriler
Üyelik ve ilan hizmeti için sağlık, biyometrik bilgi, siyasi görüş veya benzeri özel nitelikli kişisel veriler istenmez. Lütfen mesaj, belge ve görsellerinize gereksiz kişisel bilgi eklemeyin. Bu tür bir bilgiyi yanlışlıkla paylaştığınızı fark ederseniz kaldırılması için bize başvurabilirsiniz. Yüklenen içerikte böyle bir bilginin bulunması halinde gerekli koruma ve işleme şartları ayrıca değerlendirilir. Web sitesindeki isteğe bağlı ziyaret ölçümü Bölüm 8'de açıklanmıştır.
3. Verileri Hangi Amaçlarla ve Hangi Hukuki Sebeplerle İşliyoruz
| Amaç | Kullanılan veriler | Hukuki sebep (KVKK m.5-6 / GDPR m.6) |
|---|---|---|
| Hesap açılması, kimlik doğrulama, oturum yönetimi ve hesap güvenliği | Hesap bilgileri, oturum ve güvenlik kayıtları, sosyal giriş kimlikleri | Sözleşmenin kurulması ve ifası; meşru menfaat (güvenlik) |
| İlanların yayımlanması, aranması, harita üzerinde gösterilmesi ve "Yakınımda" araması | İlan içerikleri, arama kriterleri, geçici konum | Sözleşmenin ifası; rızaya dayanan konum kullanımında ayrıca bilgilendirme ve açık rıza. Cihaz izni tek başına KVKK rızası değildir |
| Reklamveren ile Mağaza arasında mesajlaşma, teklif ve rezervasyon iletişiminin sağlanması | Mesajlar, teklifler, tercihinize bağlı olarak telefon numaranız | Sözleşmenin ifası |
| Mağaza başvurularının incelenmesi ve doğrulanması | Mağaza başvuru bilgi ve belgeleri | Sözleşmenin kurulması; hukuki yükümlülük (vergi ve ticaret mevzuatı) |
| Premium Marka başvurularının incelenmesi; kurum kimliği ile başvuranın temsil yetkisinin doğrulanması; aynı vergi kimliğiyle yapılmış Mağaza ve Premium Marka başvurularının eşleştirilmesi | Premium Marka başvuru bilgi ve belgeleri, önceki başvuru ve karar kayıtları | Sözleşmenin kurulması; belgelerde yer alan kurum yetkilileri ve imza sahipleri bakımından meşru menfaat (temsil yetkisinin doğrulanması, kimliğe bürünmenin önlenmesi); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Onaylı kurumsal profilin ve doğrulama durumunun yönetilmesi; sohbetlerde kurumsal ad, logo ve rozetin gösterilmesi; kurum bilgisi değişikliği, askıya alma, doğrulamanın kaldırılması ve standart hesaba dönüş işlemleri | Onaylı görünen ad, kurumsal logo, doğrulama durumu, olay ve karar kayıtları, standart hesaba dönüş için açılan destek kaydı | Sözleşmenin ifası; meşru menfaat (platform güvenliği, yanıltıcı kurumsal kimliğin önlenmesi); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Anlık bildirim, hesap içi bildirim ve e-posta ile hizmet bildirimlerinin gönderilmesi (yeni mesaj, teklif, rezervasyon, kayıtlı arama sonuçları, başvuru ve doğrulama sonuçları, güvenlik uyarıları) | Bildirim kayıt kimliği, e-posta, bildirim tercihleri | Sözleşmenin ifası; bildirim izni işletim sistemi ve hesap ayarlarından yönetilir |
| Şikâyetlerin değerlendirilmesi, moderasyon, kötüye kullanımın ve dolandırıcılığın önlenmesi | Şikâyet kayıtları, ilgili içerik kopyaları, oturum kayıtları, IP | Meşru menfaat; hukuki yükümlülük |
| Hesap kapatma ve silme taleplerinin değerlendirilmesi; yalnız gerekli kayıtların ayrı saklanması | Hesap silme kaydı, hesap verileri | Hukuki yükümlülük; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Yasal taleplerin karşılanması, uyuşmazlıkların çözümü, defter ve kayıt yükümlülükleri | İlgili tüm kayıtlar | Hukuki yükümlülük; hakkın korunması |
| Web sitesi kullanımının ziyaret istatistikleriyle değerlendirilmesi | Çerez bazlı analitik verisi (yalnızca web sitesinde, Bölüm 8) | Açık rıza (çerez tercihi) |
Verileriniz yukarıda sayılan amaçlar dışında; profilleme, davranışsal reklamcılık veya veri simsarlarına satış amacıyla işlenmez.
4. Verileriniz Kimlerle Paylaşılıyor
4.1 Diğer kullanıcılarla
- Bir Mağazaya mesaj, teklif veya rezervasyon talebi gönderdiğinizde adınız, mesajınız ve tercihlerinizde "telefon numaramı mesajlarda paylaş" seçeneğini açtıysanız telefon numaranız ilgili Mağazaya görünür.
- Premium Marka hesabıyla yazışan kullanıcılar sohbetlerde onaylı kurumsal görünen adı, kurumsal logoyu (yoksa genel kurumsal simgeyi) ve doğrulama geçerliyse rozeti görür; sohbetlerde hesabı kullanan kişinin adı ve kişisel fotoğrafı yerine bu kurumsal kimlik gösterilir. Vergi kimliği, başvuru belgeleri, yetkili kişi bilgileri ve inceleme notları diğer kullanıcılarla paylaşılmaz. Premium Marka hesabının kamuya açık profil sayfası yoktur.
- Mağaza profili, ilanlar ve yayımladığınız değerlendirmeler herkese açıktır. Çevrimiçi durumunuzun ve son görülme zamanınızın gösterilip gösterilmeyeceğini hesap ayarlarınızdan belirlersiniz.
- Bir kullanıcıyı engellediğinizde bu kişi size mesaj gönderemez; engelleme kararınız engellenen kişiye bildirilmez.
4.2 Hizmet sağlayıcılarıyla
Aşağıdaki hizmet grupları, kullanılan özelliğe ve etkin yapılandırmaya göre veri alabilir. Sağlayıcının veri işleyen veya bağımsız veri sorumlusu rolü, ilgili hizmet ve sözleşmesine göre değişir; hepsinin yalnız bizim talimatımızla çalıştığı varsayılmaz:
| Sağlayıcı | Hizmet | Aktarılan veri |
|---|---|---|
| OpenFreeMap; Esri / ArcGIS World Imagery | Web harita stilleri, harita kareleri ve uydu görünümü | IP adresi, tarayıcı bağlantı bilgileri ve görüntülenen harita bölgesi |
| OpenStreetMap Nominatim (etkinleştirilmişse) | Koordinatlardan adres bulma | Sorgulanan konum ve sunucu bağlantı bilgileri |
| Yapılandırılmış yapay zekâ moderasyon sağlayıcısı (OpenRouter entegrasyonu) | Etkinleştirildiğinde ilan içeriklerinin incelenmesi | İncelemeye gönderilen ilan alanları; içerikte kişisel veri varsa bu bilgiler de aktarım kapsamına girebilir |
| Google LLC – Google Maps SDK | Android uygulamasında ilan ve mağaza haritalarının çizilmesi | Cihaz IP adresi ve görüntülenen harita bölgesi. Kullanıcı konumu SDK'ya verilmez. |
| Apple Inc. – MapKit | iOS uygulamasında haritalar | Cihaz IP adresi ve görüntülenen harita bölgesi |
| Google LLC – Firebase Cloud Messaging; Apple Inc. – Apple Push Notification service | Anlık bildirimlerin cihazınıza iletilmesi | Bildirim kayıt kimliği, bildirim başlığı ve içeriği |
| Google LLC, Apple Inc., LinkedIn Corporation | Sosyal giriş (yalnızca seçerseniz) | Kimlik doğrulama belirteci; sağlayıcı kendi politikasına göre girişinizi kaydeder |
| Cloudflare, Inc. – Turnstile | Giriş, kayıt, parola sıfırlama, iletişim, şikâyet ve değerlendirme formları ile Mağaza ve Premium Marka başvurularında bot koruması | IP adresi ve tarayıcı sinyalleri |
| Google LLC – Google Analytics | Yalnızca web sitesinde, çerez tercihinize bağlı olarak toplu ziyaret istatistiği | Çerez kimliği, sayfa görüntüleme bilgisi. Mobil uygulamada ve uygulama içi web görünümlerinde çalışmaz. |
| Barındırma, veri tabanı, içerik dağıtım (CDN), e-posta ve SMS gönderim sağlayıcıları | Sunucu altyapısı, görsel dağıtımı, doğrulama ve bildirim e-postası/SMS'i gönderimi | Hizmetin gerektirdiği veri (ör. e-posta adresi, telefon numarası, yüklenen görseller ve kurumsal logo). Mağaza ve Premium Marka başvuru belgeleri barındırma altyapısındaki özel depolamada tutulur; içerik dağıtım ağına yüklenmez. |
4.3 Yasal zorunluluk hâlinde
Mahkemeler, savcılıklar, kolluk, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, Kişisel Verileri Koruma Kurumu ve kanunen yetkili diğer kamu kurumlarının talebi hâlinde, talebin kapsamıyla sınırlı olarak veri paylaşılabilir.
4.4 Şirket yapısındaki değişiklikler
Birleşme, devralma veya varlık devri hâlinde verileriniz, bu Politikadaki taahhütlere bağlı kalınması koşuluyla devralan tarafa aktarılabilir; böyle bir durumda önceden bilgilendirilirsiniz.
4.5 Yurt dışına aktarım
Harita, bildirim, sosyal giriş, güvenlik, analitik ve etkinleştirilmiş içerik inceleme hizmetleri, kişisel verilerin Türkiye dışındaki alıcılara iletilmesini gerektirebilir. Bir sağlayıcının adı veya sunucu bölgesi tek başına aktarımın hukuki dayanağını göstermez.
Düzenli aktarımlar için KVKK'nın 9. maddesindeki koşulların ve uygulanabilir aktarım güvencesinin sağlanması gerekir. Genel kullanım koşullarını veya çerezleri kabul etmeniz bu güvenceyi sağlamaz. Arızi aktarıma ilişkin açık rıza istisnası, sürekli kullanılan altyapı hizmetlerine genel izin olarak uygulanamaz. Bu metin, belirli bir sağlayıcıyla standart sözleşme imzalandığı veya Kurul izni alındığı beyanı değildir. Fiilî alıcılar ve aktarım dayanakları hakkında bilgi ve ilgili belgeleri inceleme talebinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
Analitik iznini kapatmanız analitik yüklemeyi durdurur. Ancak harita görüntüleme veya güvenlik doğrulaması gibi başka işlevler, kendi amaçları kapsamında ilgili sağlayıcıyla iletişim kurabilir; bütün dış bağlantıların kesildiği anlamına gelmez.
5. Mağaza ve Premium Marka Başvuru Belgeleri ve Kurumsal Veriler
Mağaza başvurusunda iletilen vergi numarası, MERSİS ve ticaret sicil bilgileri ile belgeler; başvurunun değerlendirilmesi, Mağaza hesabının açılması ve sürdürülmesi, vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü amaçlarıyla işlenir. Belgeler herkese açık değildir; yalnızca yetkili inceleme ekibi görebilir, diğer kullanıcılara ve Mağaza profiline yansıtılmaz. Gerçek kişi tacirlerin kimlik bilgileri de aynı kapsamda ve aynı koruma altında işlenir.
Premium Marka başvurusunda iletilen kurum, vergi, sicil, temsil ve iletişim bilgileri ile belgeler; başvurunun değerlendirilmesi, kurum kimliğinin ve başvuranın temsil yetkisinin doğrulanması, kurumsal profilin oluşturulması ve sürdürülmesi, kurum bilgisi değişikliklerinin yeniden incelenmesi, kötüye kullanımın önlenmesi ve uyuşmazlıkların çözümü amaçlarıyla işlenir. Belgeler internetten doğrudan erişilemeyen özel sunucu depolamasında tutulur, içerik dağıtım ağına yüklenmez ve yalnızca Premium Marka başvurularını incelemekle görevlendirilmiş yetkili ekip tarafından görüntülenir. Kurumun talebiyle yönetim panelinden yapılan hesap dönüşümünde bilgi ve belgeler yetkili personel tarafından aynı alana yüklenir ve aynı kurallar uygulanır.
İnceleme sırasında aynı vergi kimliğiyle başka hesaplardan yapılmış Mağaza ve Premium Marka başvuruları, temsil yetkisinin ve ayrı hesap kullanma gerekçesinin değerlendirilmesi için inceleme ekibine gösterilebilir; hesaplar birleştirilmez. Önerilen görünen ad onaydan önce gerekçesi kaydedilerek düzeltilebilir; özgün değer ve düzeltme kaydı korunur. Başvuru, karar, ret gerekçesi, askıya alma, doğrulamanın kaldırılması, standart hesaba dönüş ve karar bildirimlerinin teslim durumu, işlemi yapan yetkiliyle birlikte kayıt altına alınır. Onaydan sonra diğer kullanıcılarla yalnızca Bölüm 4.1'de belirtilen kurumsal kimlik bilgileri paylaşılır.
6. Verileri Ne Kadar Süre Saklıyoruz
Her veri için aynı süre uygulanmaz. Saklama; hizmetin ihtiyacı, kaydın ilgili olduğu yükümlülük ve hakkın korunması için gerçekten gerekli kapsam üzerinden belirlenir. Birden fazla geçerli süre varsa, kanuni üst sınırlar gözetilerek ilgili kayda uygulanabilen en uzun süre esas alınır. Bu kural bütün hesabı, bütün mesajları veya yüklenen her belgeyi 10 yıl tutma yetkisi vermez.
| Kayıt | Süre ve başlangıç ölçütü |
|---|---|
| Hesap, profil, favoriler ve arama tercihleri | Hesabın ve ilgili özelliğin kullanımı için gerekli olduğu sürece. Kapatma sonrasında yalnız ayrıca saklama sebebi bulunan kayıtlar korunur; bütün profil süresiz arşivlenmez. |
| Sözleşme, koşul kabulü ve işlem ispatı için gerekli kayıtlar | İlgili talebin tabi olduğu zamanaşımı boyunca; genel sürenin uygulandığı alacaklarda alacağın talep edilebilir hâle geldiği tarihten itibaren 10 yıl. Özel süreler, durma ve kesilme halleri ayrıca değerlendirilir. Sözleşmeyle ilgisiz mesaj ve ekler bu kapsama otomatik girmez. |
| Kanunen saklanması gereken ticari defter ve belgeler | Türk Ticaret Kanunu’nun 82. maddesi kapsamındakiler için ilgili takvim yılının bitişinden itibaren 10 yıl. Vergi belgelerine ilişkin diğer yükümlülükler ayrıca gözetilir; bu süre her mağaza başvuru belgesine uygulanmaz. |
| Mağaza ve Premium Marka başvuru belgeleri | Başvurunun, kurum kimliğinin ve temsil yetkisinin doğrulanması için gerekli süre. Kabul edilen başvurudaki doğrulama ve sözleşme ispatı ile reddedilen, geri çekilen veya yerine yenisi onaylanan başvuruların gereksiz belge kopyaları ayrı değerlendirilir. Ret, geri çekme veya standart hesaba dönüş belgeleri kendiliğinden silmez; ancak süresiz saklama gerekçesi de değildir. Yalnız somut hukuki veya sözleşmesel ihtiyacı olan bölüm yukarıdaki süreler kapsamında tutulabilir. |
| Premium Marka kurumsal profil ve doğrulama kayıtları | Onaylı görünen ad, kurumsal logo ve doğrulama durumu; hesap Premium Marka rolünde kaldığı ve ilgili özellik kullanıldığı sürece. Başvuru, karar, görünen ad düzeltmesi, askıya alma, doğrulamanın kaldırılması ve standart hesaba dönüş olay kayıtları; kararın ve temsil doğrulamasının ispatı için ilgili talebin zamanaşımı süresi boyunca sınırlı erişimle tutulabilir. Logo gibi profil içerikleri bu süreye otomatik olarak dahil edilmez. |
| Oturum ve teknik güvenlik kayıtları | Oturum geçerliliği ile olay kayıtlarının saklanması farklıdır. Mobil erişim belirteci 60 dakika; oturum en fazla 90 gün, 30 gün kullanılmazsa sona erer. 5651 kapsamındaki trafik kaydı yükümlülüğü varsa ilgili süre ve sınırlar uygulanır; her IP veya cihaz kaydı topluca bu kapsamda sayılmaz. |
| Destek, şikâyet ve moderasyon kayıtları | Talebin incelenmesi, sonucun izlenmesi ve somut bir hakkın korunması için gerekli süre. Bir uyuşmazlıkla ilgili kayıt, o dosyanın hukuki saklama gereği boyunca sınırlandırılmış erişimle tutulabilir. |
| Bildirim kayıt kimliği | Cihaz kaydı iptal edilene veya sağlayıcı kaydı geçersiz kılana kadar aktif kullanılır. Mevcut varsayılan temizlikte 30 gün yenilenmeyen kayıt iptal edilir; iptalden 90 gün sonra günlük temizlikle silinir. |
| Ticari elektronik ileti onayı ve ileti kayıtları | Bu faaliyet yürütülüyorsa, onay kayıtları onayın geçerliliğinin sona ermesinden; diğer ileti kayıtları kayıt tarihinden itibaren 3 yıl. Saklama, yeniden pazarlama izni vermez. |
| Çerez tercihi ve isteğe bağlı tarayıcı kayıtları | Bölüm 8'deki süreler; tercih geçerliliği ve mevcut karar kaydı için 180 gün. Bu süreler genel sözleşme süresine yükseltilmez. |
| Silme, yok etme ve anonimleştirme işlem kayıtları | İşlem tarihinden itibaren en az 3 yıl; kaydın kendisine ilişkin başka geçerli saklama yükümlülüğü varsa o kapsamda. Silinen verinin tam kopyası imha kaydında tutulmaz. |
Devam eden dava, yetkili makam talebi veya somut uyuşmazlık nedeniyle uzatma gerekiyorsa kapsam ve gerekçe ilgili kayıtla sınırlı olmalıdır. Amaç ortadan kalktığında ve başka işleme şartı kalmadığında silme, yok etme veya anonimleştirme gerekir. Yedekler ve hizmet sağlayıcılardaki kopyalar da değerlendirmeye dahildir; erişimi kapatmak tek başına imha değildir. Saklama veya silme talebinizin sonucunu Bölüm 12'deki kanallardan sorabilirsiniz.
7. Hesabınızı Silmek
Hesabınızı istediğiniz zaman mobil uygulamada Hesabım → Hesabımı sil yolundan ya da uygulamayı kurmadan reklamgidiyor.com/tr/hesap-silme sayfasından silebilirsiniz. Güvenliğiniz için parolanız ve e-postanıza gönderilen tek kullanımlık kod istenir. Talebiniz onaylandığında:
- tüm cihazlardaki oturumlarınız ve bildirim kayıtlarınız derhal sonlandırılır,
- ilanlarınız ve ilan gruplarınız yayından kaldırılır; Mağaza sahibiyseniz Mağaza profiliniz erişime kapatılır,
- Premium Marka hesabıysanız açık başvurularınız ve standart hesaba dönüş talepleriniz sonuçlandırılır, kurumsal profiliniz ve doğrulama rozetiniz erişime kapatılır,
- profiliniz, yorumlarınız ve mesajlardaki adınız diğer kullanıcılara "anonim üye" olarak görünür,
- hesabınız pasif duruma alınır ve yeniden giriş yapılamaz.
Hesap kapatma işlemi erişimi sonlandırır; bütün verilerin aynı anda ve kalıcı olarak silindiği anlamına gelmez. Kapatma sonrasında hangi kaydın hangi gerekçeyle tutulabileceği Bölüm 6'ya göre ayrı değerlendirilir. Kalıcı silme veya anonimleştirme, saklama dayanağı sona eren veriler için ayrıca yapılması gereken bir işlemdir. Bu süre içinde yalnızca hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlık çözümü veya sizin yazılı talebinizle istisnai olarak hesabın geri açılması amacıyla erişilebilir. Aktif bir rezervasyonunuz veya süresi dolmamış bir yayın taahhüdünüz varsa, silme talebi bu işlemler tamamlanana kadar bekletilir ve durum size bildirilir.
8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
8.1 Web sitesi
| Çerez / kayıt | Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| Oturum çerezi | Zorunlu | Giriş yapmış kullanıcının oturumunu sürdürmek | Son etkinlikten itibaren 2 saat |
| "Beni hatırla" çerezi | Zorunlu | Tarayıcıyı kapattıktan sonra yeniden giriş yapmadan oturumun sürmesi (yalnızca "beni hatırla" seçildiyse veya sosyal girişle giriş yapıldıysa) | Çıkış yapılana kadar; en fazla 5 yıl |
| Form güvenliği kaydı | Zorunlu | Form gönderimlerinin sahteciliğe karşı korunması | Oturum süresince |
| Seçtiğiniz görünüm (reklamgidiyor-theme) | Talep ettiğiniz tercih | Seçtiğiniz açık/koyu görünümü bu tarayıcıda hatırlamak | Siz silene kadar |
| Son aramalar ve bakılan ilanlar (search_history, viewed_adverts) | İsteğe bağlı — gezinme kolaylığı | Son aramalarınızı ve baktığınız ilanları ilgili alan adının yerel tarayıcı depolamasında hatırlamak | En fazla 180 gün; yalnız izin verirseniz |
| Cloudflare Turnstile | Zorunlu (güvenlik) | Giriş, kayıt, parola sıfırlama, iletişim, şikâyet ve değerlendirme formları ile Mağaza ve Premium Marka başvurularında bot koruması | Doğrulama süresince |
| Çerez tercihi (rg_consent) | Zorunlu | Ana site ve mağaza sayfaları için kararınızı rastgele bir tercih kimliği ve seçimlerinizle bu tarayıcıda hatırlamak | 180 gün |
| Google Analytics (_ga, _ga_*) | Analitik | Ziyaret istatistiği | En fazla 180 gün; yalnızca izin verirseniz yüklenir |
İlk ziyaretinizde isteğe bağlı seçenekleri tümüyle kabul edebilir, tümüyle reddedebilir veya ayrı ayrı belirleyebilirsiniz. Kabul ve ret kararınız aynı tarayıcıda ana site ve mağaza sayfalarında 180 gün hatırlanır. Yeni bir amaç veya sağlayıcı eklenirse yeniden tercih istenebilir. Tarayıcı kayıtlarını silmeniz ya da farklı tarayıcı kullanmanız durumunda yeniden sorulur.
İzin vermediğinizde Google Analytics yüklenmez; ziyaret ölçümü ve isteğe bağlı gezinme kayıtları başlamaz. Ziyaret istatistiklerine izin verdiğinizde Google Analytics ziyaret bilgilerini Google’a iletir. Bu tercih reklam kişiselleştirmesi izni değildir. Sağlayıcılar ve yurt dışına aktarım hakkında bu politikanın ilgili bölümleri ve KVKK aydınlatması geçerlidir.
Sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından kararınızı değiştirebilirsiniz. İzninizi geri almak sonraki kullanımı durdurur; erişebildiğimiz ilgili tarayıcı kayıtları temizlenir. Başka açık sayfalar güncel kararı, o sayfaya geri döndüğünüzde uygular. Daha önce sağlayıcıya gönderilmiş veriler kendiliğinden silinmez. Farklı mağaza alan adlarına ait yerel kayıtlar ilgili sayfa tekrar açıldığında temizlenir.
Kararınızı gösterebilmek için rastgele bir tercih kimliği, seçimleriniz, tarih, kapsam, dil ve gösterilen açıklamanın sürümü sunucuda tutulur. Bu karar kaydına adınız, e-posta adresiniz, hesap kimliğiniz, IP adresiniz veya gezinme geçmişiniz eklenmez. Karar kaydı varsayılan olarak 180 gün saklanır ve süre sonunda günlük temizlikle silinir. Rastgele tercih kimliği anonimlik garantisi değildir.
Gerekli çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan engellerseniz giriş ve form gönderimi gibi işlevler çalışmayabilir. Tercihiniz kaydedilemezse bu durum bildirilir ve isteğe bağlı özellikler o sayfada kapalı tutulur.
8.2 Mobil uygulama
Mobil uygulama çerez kullanmaz. Oturum bilgileriniz cihazınızın güvenli depolama alanında (iOS Keychain / Android Keystore) tutulur. Uygulama içinde açılan bazı sayfalar (ilan oluşturma, mağaza başvurusu, Premium Marka başvurusu gibi) web sitesinin gömülü görünümünde çalışır; bu görünümde yalnızca oturum çerezi kullanılır, Google Analytics ve diğer analitik araçlar yüklenmez.
9. Güvenlik
Verileriniz iletim sırasında TLS ile şifrelenir. Parolalar tek yönlü özet olarak, oturum ve cihaz kimlikleri özetlenmiş biçimde saklanır; sosyal giriş ve hesap silme akışlarında tek kullanımlık kodlar ve kısa ömürlü belirteçler kullanılır. Erişim yetkileri görev bazlıdır ve yönetim panelindeki işlemler kayıt altına alınır. İnternet üzerinden iletilen hiçbir verinin mutlak güvenliği garanti edilemez; parolanızı kimseyle paylaşmamanız ve şüpheli bir durumu derhal bize bildirmeniz önemlidir. Kişisel verilerinizi etkileyen bir ihlal tespit edilirse, mevzuatın öngördüğü süre içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve gerektiğinde size bildirim yapılır.
10. Bildirimler ve Ticari İletişim
Yeni mesaj, teklif, rezervasyon, kayıtlı arama sonucu, başvuru ve doğrulama sonucu ile güvenlik uyarısı gibi hizmet bildirimleri hesabınızın işleyişi için gönderilir; anlık bildirimleri işletim sistemi ayarlarından, e-posta bildirimlerini hesap ayarlarınızdan kapatabilirsiniz. Kampanya ve tanıtım içerikli ticari elektronik iletiler yalnızca 6563 sayılı Kanun uyarınca önceden onayınız alınmışsa gönderilir; onayınızı her iletideki bağlantıdan veya hesap ayarlarından geri alabilirsiniz.
11. Çocuklar
Platform 18 yaşını doldurmuş kişilere ve işletmelere yöneliktir. 18 yaşından küçüklere ait bir veri işlendiğini fark edersek, hesabı kapatır ve veriyi sileriz. Böyle bir durumu [email protected] adresine bildirebilirsiniz.
12. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, Kanun'daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı; kimliğinizi tevsik eden bilgilerle birlikte [email protected] adresine, KEP adresimize ya da yazılı olarak Şirket adresimize iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanır. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır. Hesap bilgilerinizi ve tercihlerinizi Hesabım bölümünden doğrudan görüntüleyip güncelleyebilir; hesabınızı Bölüm 7'de anlatıldığı şekilde silebilirsiniz.
13. Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık'taki Kullanıcılar için Ek Bilgiler
GDPR ve UK GDPR kapsamındaysanız: Bölüm 3'te her işleme amacının yasal dayanağı (sözleşmenin ifası – m.6/1-b; hukuki yükümlülük – m.6/1-c; meşru menfaat – m.6/1-f; rıza – m.6/1-a) gösterilmiştir. Erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz haklarınızı [email protected] adresine yazarak kullanabilirsiniz; rızaya dayalı işlemelerde rızanızı her zaman geri alabilirsiniz. Verileriniz Türkiye'de ve Bölüm 4.2'deki sağlayıcıların bulunduğu ülkelerde işlenir; GDPR/UK GDPR uygulanıyorsa, ilgili yurt dışı aktarım kurallarının da ayrıca karşılanması gerekir. Bu metin imzalı bir Avrupa Komisyonu standart sözleşmesinin veya başka bir güvencenin mevcut olduğunu beyan etmez. Bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkınız saklıdır. İçerik incelemesinde otomatik araçlar kullanılabilir. Hakkınızdaki bir kararın incelenmesini veya açıklanmasını yukarıdaki iletişim kanalından isteyebilirsiniz.
14. Politikadaki Değişiklikler
Bu Politikayı hizmetlerimizdeki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce Platform üzerinden ve gerektiğinde e-posta ile duyurulur; sayfanın üst kısmındaki sürüm ve güncelleme tarihi güncel sürümü gösterir. Yayımlanan önceki sürümler Şirket kayıtlarında korunur; talep üzerine paylaşırız.
15. İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili sorularınız için: [email protected] · Genel destek: [email protected] · Yizgo Medya Yazılım Ltd. Şti., Pınarbaşı Mah. Hürriyet Cad. Akdeniz Üniversitesi Antalya Teknokent Ar-Ge 2 Uluğbey Binası No:3A/B203 Konyaaltı/ANTALYA.
"Reklamgidiyor" adı ve logosu Yizgo Medya Yazılım Ltd. Şti. adına tescilli markadır.