ReklamGidiyor
Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular & Bilgi Bankası

ReklamGidiyor platformu, açık hava reklam mecraları, mağaza yönetimi, teklif alma, müsaitlik takvimi ve saha operasyonları hakkında detaylı kılavuz.

Aradığınız yanıtı bulamadınız mı?

Destek ekibimize doğrudan mesaj gönderebilir veya iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

İletişime Geç

Yeni bir reklam alanı ilanı nasıl oluşturulur?

Kurumsal mağaza girişi yaptıktan sonra 'İlan Ver' butonuna tıklayarak kategori seçimi, konum işaretleme, teknik detaylar ve fiyat bilgilerini adım adım doldurarak ilanınızı oluşturabilirsiniz.

İlan kategorisi ve mecra tipi seçerken nelere dikkat edilmelidir?

İlanınızın doğru aramalarda çıkması için mecra tipinin (Billboard, LED, CLP vb.) ve lokasyon kategorisinin eksiksiz seçilmesi şarttır.

Haritada mecra konumunu birebir doğru işaretlemenin önemi nedir?

Reklamverenler harita araması yaptığı için mecra noktasının tam enlem/boylam koordinatlarında işaretlenmesi ilan onay sürecini hızlandırır ve müşteri itirazlarını önler.

İlan fotoğrafları ve videoları hangi formatta ve kalitede yüklenmelidir?

Fotoğrafların yüksek çözünürlüklü gündüz/gece çekimleri (JPEG/PNG, min 1920x1080) ve dijital mecralar için kısa tanıtım videoları (MP4) olması tavsiye edilir.

Günlük, haftalık, aylık ve döngü bazlı fiyatlandırma modelleri nasıl belirlenir?

İlan eklerken kiralama periyoduna göre farklı fiyat seçenekleri (günlük kiralama, haftalık kampanya, aylık sabit fiyat) girebilirsiniz.

Taslak (Draft), Onay Bekleyen (Pending), Aktif ve Reddedilen ilan statüleri ne anlama gelir?

Taslak: Kaydedilmiş ancak onaya gönderilmemiş ilan. Onay Bekleyen: Editör kontrolündeki ilan. Aktif: Yayındaki ilan. Reddedilen: Eksik/hatalı bilgi sebebiyle düzeltme bekleyen ilan.

Reddedilen ilanlar nasıl düzenlenir ve tekrar onaya gönderilir?

Hesabım > İlanlarım > Reddedilenler sekmesinden editörün bıraktığı red gerekçesini okuyup ilanı düzenleyerek tekrar onaya sunabilirsiniz.

Editör onay süreci ne kadar sürer ve ilanlar ne zaman yayına girer?

Yeni eklenen ilanlar veri ve konum doğruluğu açısından incelenir. Editör onay süresi en fazla 24 saattir.

Birden fazla lokasyondaki mecralar için toplu ilan kopyalama (Bulk Duplicate) nasıl yapılır?

Aynı mecra tipindeki çoklu panolarınız için 'Toplu Kopyala' özelliğini kullanarak şablon ilanınızın konumlarını hızlıca çoğaltabilirsiniz.

İlanları paket haline getirmek için İlan Grupları (Advert Groups) nasıl oluşturulur?

Mağaza panelinden aynı şehirdeki veya networkteki ilanlarınızı tek bir 'İlan Grubu' altında paketleyerek özel indirimli fiyatla sunabilirsiniz.

Yayındaki bir ilanın bilgileri güncellendiğinde tekrar onay gerekir mi?

Fiyat değişikliği anında yansır. Ancak konum değişikliği veya ana fotoğraf güncellemeleri editör kontrolüne tabi tutulabilir.

İlan yayın süresi dolduğunda ne olur ve yayın süresi nasıl uzatılır?

Yayın süresi biten ilanlar otomatik olarak pasif duruma geçer. İlanlarım sayfasından yayın süresini tek tıkla uzatabilirsiniz.