ReklamGidiyor
Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular & Bilgi Bankası

ReklamGidiyor platformu, açık hava reklam mecraları, mağaza yönetimi, teklif alma, müsaitlik takvimi ve saha operasyonları hakkında detaylı kılavuz.

Aradığınız yanıtı bulamadınız mı?

Destek ekibimize doğrudan mesaj gönderebilir veya iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

İletişime Geç

Reklamverenler mecra sahiplerini ve ilanları nasıl değerlendirebilir?

Tamamlanan bir kiralama sonrası reklamveren ilgili mecra sahibi mağazaya 1-5 yıldız puan verebilir ve değerlendirme yorumu yazabilir.

Puanlama kriterleri (Görünürlük, Konum Doğruluğu, İletişim, Fiyat/Performans) nelerdir?

Değerlendirmeler 4 temel başlıkta yapılır: Mecranın fiziki görünürlüğü, konum hassasiyeti, mağaza iletişimi ve fiyat/performans dengesi.

Yorum onay süreci ve admin denetimi nasıl çalışır?

Yazılan tüm yorumlar hakaret, küfür ve yanıltıcı beyan kontrolü için admin onayından geçtikten sonra yayına alınır.

Yorumlara yapılan 'Faydalı / Faydalı Değil' oylamaları ne işe yarar?

Diğer kullanıcılar yorumların altına 'Faydalı' oyu vererek en bilgilendirici müşteri deneyimlerinin üstte görünmesini sağlar.

Mağaza sahipleri olumsuz yorumlara nasıl yanıt verebilir?

Mağaza sahipleri müşteri yorumlarının altına kurumsal açıklama yazarak süreci şeffaf biçimde yanıtlayabilir.

Haksız veya kurallara aykırı yorumların kaldırılması talebi nasıl iletilir?

Gerçeği yansıtmayan veya karalama amaçlı yorumlar için 'Yorumu Bildir' butonuyla admin incelemesi talep edilebilir.